しつこい迷惑電話。

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お元気でしょうか? 次のステージに入った札幌の癒しパワー伝導師:北川です ・・・ 刑務所の鉄格子の間から、二人の男が外を見た。一人は泥を眺め、一人は星を眺めた。 by フレデリック・ラングブリッジ

しつこい迷惑電話の経験はありませんか?

開業して店名をポータルサイトなどに登録し出すと、必然的にしつこい営業電話がかかってきます。

私も池袋では、1日に同じ会社名で別々の担当者から3回かかってきたことがあります。

これも知名度アップの証拠と思いたいですが、単なるリストを渡されたアルバイトがマニュアルどおりに電話しているだけなので、不必要な喜びはいらないようです。

ところで、たまたまある店舗で営業電話の対応場面に遭遇しました。

数えきれないぐらい営業電話に悩まされてきた身になると、受けこたえを聞いただけで電話の向こうの発言が概ねわかってきます。

なので、今ならこう言えば電話を切れるのにとか、あっ、そんなこと言っちゃダメ・・・なんてヤキモキしちゃいます。

こればっかりは経験がものを言いますし、何の営業かによっては知識の有無で対応が変わります。

ただ、持ってる知識が中途半端な知識なら「無知」ほうが断りやすくなります。

でも、次のフレーズは気をつけてください。

特に何人かスタッフを抱えている経営者だと通話時間が伸びてしまいます。

「◯◯について△△させてください。」

こんなフレーズの電話がかかってきたら要注意ですね。

続きは、次回で・・・でも アメンバー限定記事 になりそうです。

持ってる知識が中途半端な知識なら「無知」ほうが断りやすい、ことについても次回に披露しましょう。

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